Страховые мошенники ждут нас повсюду — около отделений ГИБДД, авторынков и даже в Интернете. К сожалению, ни регулятор, ни правоохранительные органы пока не нашли панацеи от них, поэтому необходимо всегда быть начеку и самому знать, как отличить страхового мошенника от реального представителя страховой компании, который вам пытается помочь.
Кто такие страховые мошенники?
Это люди, которые пытаются обмануть вас, продав вам недействующую страховку или “помогая” с получением страховой выплаты. Как правило, они представляются страховыми агентами или автоюристами, а иногда вы сами звоните им, увидев объявление с привлекательной ценой на ОСАГО, или заходите на их сайт.
Мошенники могут продать вам фальшивый полис, который не будет действовать при наступлении страхового случая. Также при оформлении реального полиса они могут намеренно ввести неверные данные о водителе или автомобиле и, если вы не проверите информацию, введенную ими, то при наступлении страхового случая не получите выплаты от страховщика. Мошенники делают это для того, чтобы искусственно снизить цену на страховой полис (например, они указывают очень низкую мощность автомобиля и увеличенный стаж водителя), а автовладельцу выставляют счет на его реальную стоимость. Разницу между этими суммами они, разумеется, забирают себе.
Онлайн-мошенничество — наиболее распространенная схема. Преступники создают ”клоны” сайтов страховых компаний, которые невозможно отличить от оригинала. Люди производят онлайн-оплату, а обещанный полис им так и не приходит на почту.
Но самые опасные мошенники подстерегают вас при страховом случае: например, после ДТП. Они предлагают оперативно получить выплату от страховщика вместо вас, чтобы вам не пришлось вести переговоры с компанией. Иногда даже обещают передать вам большую сумму, чем та, на которую вы рассчитывали. Поначалу это действительно выглядит как полезная услуга: они полностью берут на себя переговоры со страховой компанией, а вы просто получаете от них деньги. Однако впоследствии выясняется, что они подделали результат экспертизы, по которой страховщик произвел выплату, поэтому правоохранительные органы обяжут вас вернуть все полученные деньги компании.
А еще взысканные автоюристами через суд штрафы, пени и неустойки (за счет которых они обещали вам “повышенную” выплату) облагаются налогом. А поскольку в суде они представляли ваши интересы и выгодоприобретателем по всему, что они получили, являетесь вы, то и налоги с денег, которые они присвоили себе, также придется платить вам. В этот момент обычно выясняется, насколько невыгодной была сделка с этим юристом для страхователя: общая сумма штрафов, пеней и неустоек может превышать размер страховой выплаты. Налог будет взиматься со всей этой суммы. Юристы на тот момент уже бесследно исчезают, а вам придется фигурировать в уголовном деле в лучшем случае как свидетель.
Как с бороться с мошенниками?
Чтобы защитить себя от мошенников, нужно в первую очередь быть бдительным. Скептически относитесь к крупным скидкам, если их не объявляет сама страховая компания. Информацию о любой акции можно проверить, зайдя на официальный сайт страховщика или позвонив в компанию.
Никогда не производите онлайн-оплату на сайтах, которые не являются официальными сайтами компаний. Существуют агрегаторы, которые подбирают вам наиболее выгодную цену на полис, однако для оплаты они всегда переводят вас на сайт страховщика.
Если вы имеете дело со страховым агентом, убедитесь, что он действительно сотрудничает со страховой компанией. Тщательно проверяйте всю информацию, которую он вводит за вас.
Решение проблемы с недобросовестными автоюристами наиболее простое: не стоит бояться получить выплату самостоятельно. Процесс взаимодействия со страховщиками с развитием информационных технологий стал быстрее и удобнее. Вы просто предоставляете необходимые документы и страховщик переводит вам выплату на банковский счет.
Материал подготовлен информационным проектом «Страхование: Общественная экспертиза»
Фото: SM News
